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Trempé dans la glace
Les lames japonaises sont refroidies bien en dessous de zéro pendant la trempe, ce qui fixe la structure pour une netteté durable.
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Lavage à la main uniquement
Chaque bon couteau doit être lavé à la main et séché avec un torchon après usage — le lave-vaisselle est le moyen le plus rapide de ruiner une excellente lame.
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Garantie à vie
Quel que soit l'acier que vous choisissez, chaque couteau Cuisine::pro® est garanti à vie.
Blocs à couteaux
Questions fréquemment posées
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Actuellement, nous effectuons des livraisons uniquement au Canada.
Tous les produits THE CUSTOM CHEF sont couverts par la GARANTIE À VIE Cuisine::pro®, offerte par Global Retail Brands Canada Limited. Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication pendant 25 ans, dans des conditions normales d'utilisation domestique et d'entretien. Elle ne couvre pas l'usure normale, la mauvaise utilisation ou un nettoyage inadéquat. Pour faire une réclamation, veuillez contacter info@thecustomchef.com ; notre service client vous accompagnera dans vos démarches.
Nous recommandons de laver vos couteaux à la main avec un savon doux et de l'eau tiède, puis de les sécher immédiatement. Évitez le lave-vaisselle, car la chaleur élevée et les détergents abrasifs peuvent ternir vos lames et manches et augmenter le risque de rouille et de corrosion. Un aiguisage régulier garde votre lame affûtée — un affûtage professionnel peut n'être nécessaire qu'une fois par an avec un entretien approprié.



















